郑庆友
人与人初次见面，第一印象很重要。心理学上有一个著名的首因效应，指的就是第一次见面给对方留下好印象的重要性。在第一次交往中给对方留下的感觉，会在对方的头脑中形成先入为主的印象。第一印象好，为以后进一步交往、合作打下良好的基础，即使以后出了一些差错，对方也因之前的好印象而不太当回事。而如果第一印象很糟糕，即使以后再努力表现，也无济于事。由于之前的坏印象太强烈，不管如何弥补，对方都不会对你全然接受。
在45秒钟以内，第一印象就形成了。那么，如何在这短短的瞬间接触中，给对方留下好印象呢？以下献上锦囊妙计。
一、外在形象的吸引力
良好的形象是增进他人喜爱的筹码。有人认为外表不重要，那其实是自欺欺人。心理学研究证实，外貌的确是重要的，美貌确实是一种财富。但如果你不是帅哥美女，也不要灰心。利用外在的修饰和得体的举止，可以弥补外貌的不足，使你看起来有素质。第一印象的形成主要来自于衣着、姿态、面部表情等外部特征。穿戴得体，举止优雅，态度谦和稳重，言语礼貌等，可以显著提升个人外在形象的吸引力，以获得他人的喜爱。
二、利用接近性与相似性投其所好
所谓近水楼台先得月”，接近性指的是人们所处的地域接近，生活轨迹相交。接近使人们相互交往增多，感受到与他人归属同一社会单元，具有共性。接近性还可增加曝光，增进彼此熟悉，形成相互喜爱。
相似性则是指人们在个性特质、兴趣爱好，价值观等方面的相似。物以类聚，人以群分”，人们越相似，越能相互吸引，产生亲密感。特别是观点、态度的相近，不仅意味着一种支持，还是对自己观点正确性的一种证实，从而增强安全感与自信心。
与他人初次见面时，如何利用接近性与相似性来增进亲密感，形成好的第一印象？
首先，攀亲带故”法。声称与对方是同乡、校友、同学、曾同于某地工作、共同认识某人、曾有一段相似的经历等，拉近与对方心理上的空间距离，增加接近性，增进彼此的亲密感。
其次，投其所好”法。以事先细致观察、收集相关信息资料等方法，了解对方的兴趣、爱好、态度和观点，再投其所好，迎合他的兴趣点，让其产生志同道合之感。
第三，模仿”法。一项心理研究发现，人们在交谈时，会无意间模仿对方的行为，比如同时眨眼、张鼻孔、扬眉毛等。这种无意识的模仿动作，能给人一种安心感，可以构建友善的关系。在与人交流时同步去模仿对方的一些面部表情、坐姿、体态、身体朝向、手势、语气、语调等，可以更容易获得对方的认同。
第四，身体接触”法。一项心理实验证实，当人们被轻触肩膀、手臂上部、后背等时，会在潜意识中感到对方是一位权威长者，油然而生一种不自觉的安全、温暖、依靠的感觉。在与人接触时，偶尔以自然的姿势接触对方上述的身体部位，会收到意想不到的亲近感。但最好是年长者对年轻人，或同性之间采用。如果是年龄相仿的男性对女性在见面之初就触碰对方的身体部位，很容易让女方感到这是性骚扰。
心理实验研究证实：一个人喜欢他人的程度，可以反过来预测对方喜欢他的程度。当告知某人被别人喜欢或仰慕时，他们就会产生一种回报的情感。
因而在初次见面时，要让对方感到你喜欢他，让他有受重视和被尊重感，有存在感，这样他才会以喜欢你”加以回报。而刚接触时要表现出你喜欢他，赞美和聆听必不可少。
赞美时注意态度诚恳，不虚情假意。如果有人说：你的头发看起来真是太美了！”，而事实上，你已经好几天没有洗它了。这种赞美只会让人觉得虚假和嫌恶。赞美也要适度，过犹不及反而会适得其反。找到可赞之处，以事实为依据，不赞美无中生有的事。这就需要努力去发现、挖掘，找出对方引以为豪，希望得到肯定的地方。对不同类型的人，赞美的内容和侧重点要有所不同。比如对于男性，普遍比较在乎能力及取得的名利，而多数女性则比较在意容貌、穿着，以及伴侣和孩子。
要让别人喜欢你，还要善于聆听。在与人交往的过程中，凡是自己在那儿滔滔不绝的，虽然自我感觉良好，但其实很多人心里并不会真正喜欢他。人人都希望被关注，而关注首先要学会聆听。说得太多，忽略了对方的心情和想法，不给对方表达的机会，很容易引起对方的反感和厌恶。学会认真而有兴致地聆听，听懂对方的话，理解对方的感受和意图，方能获得对方的喜爱。
一项心理学调查发现，在人的个性特质中，最令人嫌弃的是自私、虚伪，而最具有人缘的是利他和真诚。在与人接触时，自我炫耀、夸大事实，往往招人厌恶，而诚实稳重，实事求是，信守承诺，则是弥足珍贵的品质。
心理学上有一个犯错误效应”，也称白璧微瑕”效应。是指在显示出一定能力和素质的前提下，适当犯一些小错误，或暴露一些小缺点，反而会拉近与他人之间的距离，提高人际吸引力。完美无缺给人的感觉总是不真实的，人们对此往往敬而远之或敬而仰之。从人的自我价值保护来说，一个人过于完美，以至于足以使对方感到卑微无能和价值受损的程度，人们就会对此感到无法接受。
人无完人，每个人都有缺点。在人际交往中巧用犯错误”效应，可让人感受到诚实的品质，从而增进他人的喜爱。
1、自我暴露。对自己的一些缺点进行暴露，自我解嘲，幽自己一默。这种做法能获得他人会心一笑，心想：原来这家伙跟我一样，都是这副德行。”这不但不会让对方瞧不起，反而拉近了彼此的距离，获得彼此的亲近感，比那些总往自己脸上贴金的人更能获得他人喜爱。
2、偶尔犯点小错。在工作中，显示自己专业水平的前提下，偶尔说错或做错一两件无足轻重的小事，或者显示出自己不如同事或客户那么见多识广”，让对方获得优越感或作为上帝”居高临下的感觉。这对处理好与同事、客户的关系无异是一种润滑剂。
3、傻人有傻福。不要总显示出自己聪明绝顶的样子，老实巴交”、给人笨笨的”感觉的人，反而能让他人产生一种可靠的感觉，对达成合作无往不利。一位新晋的销售员第一次见到某公司经理，正怯生生地开始介绍商品，经理刚要回绝，碰巧有急事要处理，他随口说了声你稍等。”之后因忙于工作，早把这位销售员抛到九霄云外了。销售员坐了几个小时冷板凳。快下班的时候，这位经理才想起这事，一看她竟然还在等。面对这位老实的销售员，经理顿生好感，于是当场决定进她的货。这事例道出了老实是福”的道理。
诚实、厚道，言必信，行必果，是最让人感到踏实、放心的品质，满足了人的深层需要——安全感。这样的品质，能获得人们的喜爱是必然的。