因为属于化妆品类部门，很多的新品类一般先过我的手。对于产品，我是最了解的。所以售前售后等其他部门的人遇到客服的咨询不懂的时候，就先来问我。

有些时候，当一个人问你次数多了，你总会有印象。

我印象最深的就是其中有一个负责客服的女生，基本上每天最少有不下5次来咨询我。问题简单到什么地步呢？

例如一些客服来拍张脸部的照片，问她适合什么样的产品，想要一套基础护肤给推荐一下。这个女生就直接一张对话截图给到我，问我推荐什么合适。

还有一次，客户估计是用了产品之后脸上红了一点，问到底怎么回事，是不是售卖的是假货。这个女生也是一张截图甩过来，我给她的建议她连润色一下都不润色，直接复制转发给了客户。

诸如此类的事情，不胜枚举。

然后，我就对于客服部门的培训产生了质疑，和部门的主管沟通之后才知道，只有这一个客服是这种情况。

这算是什么，很直接啊，对于自己的工作不上心呗。有意思的是，对此客服主管还专门开了一个会议讲了一下，提醒客服们要对自己的产品了解清楚，提升一下业务素养。而这个女生浑然不觉，依旧来一张一张地甩我截图。

不出1个月，这个女生被辞退了。

这个时候，随口发问已经不是说会让身边的同事或是亲朋好友厌烦了，它已经威胁到了你的工作。

一个人，如果长期习惯性的依靠身边的人解决问题，觉得随口问一下，自己遇到的困难就迎刃而解，长期以往，真的可怕。

因为我的个人认知里，与人相处是互利互惠，亲人也一样。你一直在给别人带来问题，却从未想过靠自己解决，延伸一点，并且没有想过帮助别人解决问题，那么，人家和你交往干什么。

这种观点不是说每个人的交际都带有企图和利益色彩，恰恰相反，交际本身就是一种媒介，对方对你身上的某种特质或技能或则其他感兴趣，你也如此，有来有往，这样才是一个良性的交际过程。

而对于我来说，一个随口就发问连过一下脑子都不愿意的人，估计没什么再闪光的点能吸引我了。

而这样的人，活了一辈子，究竟是谁主导了他的人生，还算是他自己的人生吗？我严重怀疑了。