文/炉叔
很多人的社交搞不好,其实并不是因为他的人品有问题,而是因为他不懂得拒绝别人,不知道用什么样的方式拒绝,甚至不敢拒绝。
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记得一天早上,我正要去上班,由于我开车会经过学校,一邻居让我帮忙把作业本带给他女儿。我当时犹豫了一下,帮忙的话我有可能会因为这件事上班迟到,但另一方面,我又不忍心拒绝他的请求,于是答应了他。果然,时间把握不对,到学校后发现我打不通他女儿的电话,耽搁了许久才把作业本给了他女儿。这直接导致我上班迟到被记了过错。对此,我后悔不已。
相信很多人都有过我这样的经历:因帮助别人而导致自己的事情被耽搁,甚至还让自己遭受了损失。
我们身边可能会有这样的好人,他经常帮别人的忙。可一旦他因为自己的事情帮不了别人忙的了,别人便会转为怨恨他。久而久之,他也不敢去拒绝别人了。本来他想和每个人搞好关系,可最后反而和每个人的关系都一般,甚至还得罪了某些人。
其实不敢拒绝他人是一种社交不成熟的表现。我们害怕在拒绝后就失去了这个朋友。但其实有的时候对别人说不”并没有什么关系,因为不让别人给我们添加负担是合情合理的。凡是会耽误自己事情的求助,我们都应考虑一下帮忙的后果。
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有些人不敢拒绝他人,而有些人却是不会拒绝他人。拒绝别人也是一门学问。有时需要你拒绝得不留余地、义正言辞,让他尽快死心。
曾经见过一个美女就很会拒绝别人,她独自一人在餐厅吃饭,有一个帅哥上前搭讪:这个位置是空着的吗?她的回答就很直接:是的。你坐下后,我这个位置也会空。听到这个回答,帅哥也就无话可说的走了。
我们很多人在拒绝他人的时候都会感到不好意思,因此在拒绝的时候显得犹犹豫豫,这样是错误的。因为你的犹豫会让人觉得你很有可能会帮助他,所以就会继续求助于你。这样一来你更加不好意思拒绝他了,反而最终的拒绝让他觉得你这个人很不仗义。
其实,在你确实是不便帮忙时,直接拒绝是最有效的、最正确的方式。让他明白与其纠缠于你,还不如向其他的人求助,而且他还可能在其他人那里获得更好的帮助。因此,这样的拒绝于人于己都有益处。
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一般而言,直接拒绝他人虽然比较有效率,但也会让人感到没面子,觉得尴尬。他人向你求助,可以说是一种信任,是抱着你会帮助他的心态来的。你的直接拒绝会让他觉得你薄情寡义。因此,学会婉转的拒绝他人也是十分有必要的。
我一个好友的同事想让他作为中间人,去跟另一方说明某件事情。但好友他不想干这件事情,又不好直接拒绝让同事心里不舒服。于是他就这么说了:这件事如果让我去说也不是不行,只是我个人认为,如果我出面的话,事情会变得更加复杂,所以这件事最好还是由你亲自去说,会比较好一点”
好友的拒绝就没那么强硬,既表明了不想干涉这件事,也没让同事不舒服。婉转拒绝他人的套路很简单,可以先遗憾的表示自己不能帮忙,再说明不能帮忙的原因,比如说能力不足、时间有限等,最后给出一个替代方案。
拒绝虽然会让人失望,但婉转却将失望降到了最低的限度。它既没有让他人觉得很不舒服,也能够让对方理解你的原因,而且你的替代方案还可以给他希望,这就是婉拒的魅力。
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其实社交的目的就是让双方感到愉悦。你的不忍拒绝虽然让对方开心了,但却让你苦恼了,这本身就和社交的目的冲突了,社交自然也就搞不好了。
拒绝他人需要一定的技巧,有时需要简单直接的方式让对方死心,而有时也采用婉转的方法使对方好接受一些。这之间的均衡就考验了一个人的社交能力。