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她把情绪调成静音,你却发了火

时间: 2017-09-28阅读:

1.

为坏脾气买单太贵

曾经己在公开场合的情绪失控付出特别高的代价

一位公认难打交道的女客户,方案修改了无数遍依旧不,合同谈判了十几个来回依旧签不下,可是,这是我最重要的客户,占业务总量的50%上。

想起而无效的付出及签不下这个合同的惨淡影响,我委屈又无助,悲从中来怒从起,在电话声对她说:要求特别没道理特别变态,别为甲方了不起,我不伺候了!

说完,狠狠摔掉电话底涌起姑娘不受这口气”的爽气,只是,爽气片刻绝望覆盖,我趴在办公桌上呜呜呜哭起来。

直到同事拍拍我递纸巾,我才想起这是一间开放式的办公室,当时,我是一个26岁的

很快,我对重要客户发火的事尽皆知,直接领导找我问责,一把手找我谈话,鉴于我的熟”,部门准备这个客户调整

女客户绘声绘色把我们交锋的段子传给同,我本事脾气不小的代表,业里的一个笑话

我的怒火既无法推进工作改变不了她的傲慢,还把己扔进了坑里,平静之后,我不止一次后悔:我图什么呢? 我为此花费双倍时间扭转,结果怎样?结尾告诉

2.

脾气是男女之间杀伤力最的冷兵器

我的朋友周周曾经两件她当着公面发火的往事

第一次发火,他们结婚度蜜月,在地的一家酒店早餐时和邻桌发生争执,周周说,当时对方不讲道理极了,妈妈纵容孩子不停晃桌子声吵闹,她和丈夫无法用餐,她制止时和对方争吵,疼她的不会袖手旁观,俩联合把对方吵败了,地觉得夫妻其利断金”。

可是,晚上结束程回酒店路上来了。

他们被几个当地围住,公被暴打,她被捂嘴控制在旁边,领头的说:教训下男的,不伤筋骨,别动女的,打完收工。” 伤得不算太重,公下巴缝了7针。

周周说,医院里她握着公的手,针每穿一次,她的抽一次,她脑里迅速闪早晨那对子,地不熟,谁会下重手?一定是结了梁子。

的无礼,可请服务生协助制止;旁边很多空座位,可调整位置回避冲突什么一定要发火?

她的怒火点燃的好胜,她公的面子,把他架到胜负的高点,而争强斗狠从来都是杀敌一千损八百,值得吗?

知道对方是谁,底线怎样,出招,想起来都后怕。

蜜月之后,只要公在场,她尤其注克制己的脾气,克制是保护,护己,

第二次发火,发生在她和公之间,早已记不起,只记得半夜吵起来,她忍不住发火说重话,激怒了他,他甩门开车而去。

次日早晨,她才知道,他里烦躁分神,把油门当刹车,为了避让其他车辆撞上一棵树,好在没有碍。

周周笑,脾气是男女之间最锋利的刀片,刀刀见血,和肉一起疼。

3.

脾气静音,不动声色地解决

据说,宋美龄非常善于控制情绪

一直对丘吉尔不满,是当年英、美、苏、中是同盟国,但是丘吉尔看不起中国,罗斯福把中国四强之一,丘吉尔的态度一直是不赞的”,这让宋美龄非常恼火,一直拒绝访英。

甚至,丘吉尔到美国访问提出想见同在美国的宋美龄,她坚决拒绝。《顾维钧回忆录》描述,提醒宋美龄见丘吉尔会给对方脸上增光,她立刻表示:,我不会帮他这个忙。”

可是,1943年11月,宋美龄陪同蒋介石参加英、美、中三国首脑开罗会议,她和丘吉尔不可避免地会面,两一段经典对话。

丘吉尔说:委员长夫,在印象里,我是一个很坏的头子吧?”宋美龄没有回答是”或不是”,直接把皮球踢回去:请问首相您己怎么看?”丘吉尔说:我认为己不是个。”她顺势回答:那好。”

蒋介石特地把这段对话记在了日记里,他脾气暴躁,经常打骂下属,所他特别欣赏宋美龄的智慧,夸她既不违反礼仪不违背

交和生活一样,并不靠脾气,靠的是力。

4.

放狠话是我没辙了”的另一种表现

回到开头,后来,这个客户终于和我们合作了。

当然不是我发了火,吓住了难惹的女客户——搞不定的是搞不定,传说中的精诚所至金石为开”的另一个思是,有这闲功夫去干点别的,啥都能做”,所,两个合不来的用不着在一起死磕,我礼节性放弃了对她的公关,转向她的上级和下属

她的上级是营销政策制定,她的下属是具体工作对接虽然不如她直接,但她这条路不通啊,即便绕道远了点,要走走试试。

绕道之后,我走通了。

我获得了她领导的认可,并且和她下属相处融洽,决策者和执都开了绿灯,她的红灯不好一直亮着,终于,她红灯转黄最终变绿。

而我,学会了对情绪的冷处理。

5.

怒火是虚弱的前奏,是这个世界毫无办法之后最无力的发泄,解决不了任何,却烧光了清醒和内存,烧坏了信任

搞不定可绕道,虽然路远一点,同样能到终点。

绕不去还可放弃,未必所有事情值得坚持放手有时是及时止损,甚至是另一个高效开始

我们从来不需要己改装没有情绪逆来顺受的怂包,但我们终究会懂得脾气静音模式,不动声色地收拾生活

本文标签:情绪
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