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如何优雅地拒绝他人的不情之请?

时间: 2017-09-28阅读:

作为某个领域的专业人士,你总会收到很多这类邮件:很久以前的同事,或大学时代朋友,甚至这些朋友已经成年孩子可怜兮兮地表示想耽误您一个小时”,或寻求您的专业建议”,又或者请您出来喝杯咖啡”。

或许在你刚进入职场时,别人因为想征求你的意见或借助你的人脉办事而约你见面,会让你感觉好。但是,这种想法很快就会改变。当你每周都收到几十封求助邮件,而处理每件事都需要半小时到一小时时,你会悲催地发现,你的工作效率变得无比低下。

可是,判断哪些求助值得认真对待,却相当困难如果求助的人和你关系很近,你肯定愿意帮忙;而如果你和对方不熟甚至根本不认识,完全可以直接拒绝。但还有很多人属于灰色地带”,你没那么想帮他们,但好像也很难说不。这种情况下,你可以用以下五种方式来拒绝或巧妙回避对方的要求

1、要求对方提供更多信息

有时,人们找你帮忙纯粹是听了别人建议如果求助者本身并不清楚为何要找你,就会导致你们漫无目的、低效率地交流。一定尽量避免这种情况发生。因此,除非对方能确切说明想要咨询的问题点,否则最好拒绝

为有效区分求助者,你可以这样回复希望我能帮上忙。你能否具体说说想讨论的问题,以及需要我做什么?”仅仅这一小步,就可以帮你过滤掉一大部分不会再回信的求助者。当然,如果他们回信,你就可以引导他们往下一步去:为他们提供相关信息。

2、分享信息

如果了解求助者对哪方面信息兴趣,你就能提供更有针对性的帮助。人们通常一开始就表示希望电话沟通或见面,而如果你和他们不太熟,那他们就要自己争取这种权利:求助者要先证明自己已经充分吸收了公开资料。

如果你在博客、播客、著作或视频里讨论过相关内容,你可以发送链接,并告诉对方(例如):你要出版的那本书听起来棒极了。我曾发表过一些关于如何成功发售新书的文章,应该能回答你的大部分问题如果你看过之后仍有疑问,可以再联系我,我很乐意帮忙。”如果他们回信提出具体问题,那么很好,这证明他们有很强烈的动机,值得帮助。但事实上,这一步之后,你将再过滤掉80%的求助者。

3、邀请他们参加集体活动

如果你想与求助者见面,但于没有时间一对一交流,你可以邀请他们参加集体活动。这种方法非常高效,因为一方面你能同时与多人交流,另一方面求助者也有机会认识朋友如果你不想自己组织活动,也可以邀请他们参加你计划出席的社交早餐会或业界人士聚会。

4、推迟接受请求

保护自己时间的另一个方法是推迟接受请求。例如,今年我收到超过50项播客采访请求,但我需要大量时间来写书以及推出一项网络课程,因此我回复他们:同意接受采访,但需要推迟几个月。对方基本都会同意我的要求如果接受邀请,那你就必须信守承诺。但如果把相似的邀约都集中安排在方便的时间段,可以大大提高效率,也更能从中得到快乐和益处。

5、直接拒绝

有些邀请或求助根本不值得你花思去找理由回绝。你不得不直截了当拒绝如果对方和你基本没交集、说不清自己想要什么或态度不够端正,又或者你实在分身乏术,你就要迅速而坚定拒绝:非常谢谢你的邀请,但我的日程全都满了,所以不得不拒绝希望你的项目顺利。”对方或许会不高兴,但你迅速而礼貌地回绝,会让他们找不到怪罪你的借口

互联网让人们相互接触变得容易很多,这是好事。但现在,你在领英上根本不熟的联系人,都可能大胆要求电话或见面。如果有求必应,你将没有任何自由时间。要想更好地专注自己事情,你必须懂得何时、如何优雅拒绝他人的不情之请

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