百鹿鸣虽然是一家创办不久的公司,但也算得上是一家有经验”的企业。我这么说的理由,是因为我们创业一开始,就做好了充足的准备。
创业者尤其是高新技术企业的创业者,有那么一大批,属于仓促上阵”因为某项技术上在一夜间的突破,于是就可能开始走上创业之路,原先根本没有想过要开办公司的一个人或者一个小团队,从此踏上了经营公司的艰辛之途。但由于当时的创业环境不完善,社会资本积累不够,有经验的经营人才也没有把注意力转到这一块来,导致创业成为一种冒险行为”。
正是这批人的探索给如今的创业者积累了宝贵的经验,他们创造的财富和他们开辟的路途让今天的创业环境变得比以前要好得多。同时,也催促了另外一种创业方式的出现,那就是,做一个有准备的创业者。从百鹿鸣的公司架构可以看出来,我们的业务方向是极其明晰的,我们的技术团队是有经验的,我们的营销策略也是有经验的,我们的管理层,也都在相关行业内从业了许多年。我们是一家有备而来的公司。
百鹿鸣是做软件的企业,主营业务方向是商业智能管理系统”。在中国,有数千家企业从事这方面的业务。所以,当百鹿鸣进来时,行业内已经进入了充分竞争的时代,大家比拼的,就是软件的成熟度和服务的完美度。并不是说我们不敢做天下先”,而是说,创业的方向是多种多样的,早来的未必输,后进的未必赢,重要的就是看你是不是做好了准备。大家的机会都是均等的,企业间竞争的,就是看你经营者的经营策略和经营才能。
在选择进入这个行业之前,我们做了将近半年的市场调研。市场调研给了我们充分的信心,同时,也提醒我们,一是要在技术上做得相当的成熟,二是要明确自己的业务核心,要找准突破点,然后慢慢地铺开,做大。三是要求资金上要有足够的储备,事实上,我们已经准备好了够企业三年使用的资金。
从企业成立一开始,我们就着力建设市场营销体系,在全国各地建立了办事处,签约了多家分销商。这样有利于直接与我们的客户进行交流沟通,从长期的贴身的需求访谈”中,获得我们产品的制作智慧”,也有利于消除与客户间的隔阂。当今时代已经进入了全面的合作时代,软件生产者与客户共同面对一个难题,一块儿想办法解决它。
合作思想另外一方面是在与竞争对手之间。我们其实没有竞争对手”,因为,大家都是合作伙伴。社会的难题很多,解决难题的团队也很多,大家考虑问题的出发点不同,解决问题的思路不同,就完全可能采用诸多很有意思的方案。慢慢地,由于竞争是最好的交流”,大家的思路都开阔了,技术都成熟了,解决方案多样化了,合作的可能性就越来越多了。
企业与员工的关系也是合作的关系。我们组建团队时,既考虑到这个人现有的才能,也预设了此人的未来发展潜力。对公司贡献大的,我们会给予期权奖励,也会给予其他方式的奖励;能够兢兢业业完成本职工作的,我们也会给予相应的良好报酬和个人发展空间。企业必须做好充足准备,预先设计出大量方案,以保证个人综合能力的全面提高。