在港台目前最前卫的资讯产业中,联强国际因为冒腔挑战最麻烦的事,最后终于取得领导地位,成为无可取代的资讯网络商。
一般人习惯将麻烦的事情交给别人去做,因为事情愈麻烦,本身愈没把握做好,干脆交给更”专业”的人去做,至于他人是否做得好,反正眼不见为净;顶着专业分工的大旗,人性上的弱点便就此被合理化。
这样的好处在于,唯有自己才真正丁解自己的需求,才能知道何种设计方案能切合实际需要。别人或许能临摹出个大概,但许多细节之处,不见得能够考虑周到,这将使得设计出来的工具,不能完全符合操作者的需求。
另一个更重大的意义在于,一旦联强能够克服困难,针对最麻烦的事情提出妥善的解决方案,这反而成为联强最大的竞争优势,使其不容易被取代,并成为竞争对手难以超越的目标。
以今日视之,个人的电脑产业的发展愈发成熟,网络商销售功能的价值正逐渐降低,因为当电脑成为相当普及化的产品时,其销售的难度也愈低。
联强能够保有竞争力,甚至在资讯网络业界成为全球市值最高的公司,绝非仅仅具有销售的功能就可以达成,反而兼具配送、维修等功能,才是其真正的价值所在。