狐狸尾 狐狸看人生

这几年的创业，踩了太多的坑，现将过程中不断反思的一些思路发出来分享：

我认为能把人性研究透，就能做出好产品服务，能带出好团队。从古到今，能做大事的人，都是对人性理解极其透彻的。我是理论先行，我看到了古往今来优秀的领袖人物都是有大智慧，战略思维，说服能力，人格魅力。而这些品质绝非天生，几乎都是从嗜书如命开始的，像毛泽东，柳传志，巴菲特，查理芒格，比尔盖茨。

一个团队，从创始人开始，逐层影响到最基层员工。所以创始人的品质，学识，眼界，对自己的要求，为人处世的风格就决定了一个企业的文化。创始人自己先学习成长，这是第一步。这也是为何吴军周围很多朋友想出来创业都被他劝回去了，因为他认为很多人不具备创业者的品质而且差距太大。一开始就注定失败。虽然能学到东西，但是投入产出实在不成正比，没必要折腾。想学习的人，打工也会自己学习成长。很多人找借口，非要创业才能成长，这很可笑。

叔本华说，人的性格是不会变的。从管理上，如果团队有人因为性格问题犯错，基本不能给机会，因为改的可能性极小。我也跟一些投资人聊过。他们投资都是投人，创始人是主要，加上他组建团队的素质和潜力，允许项目失败，但不允许人失败。所以雷军说他50%以上的时间都在找人，面人，用人，开人，我觉得不夸张。

我们这种创新型企业，人是根本。查理芒格的穷查理宝典给我印象最深的一个观点就是逆向思维。他说他要考虑怎么做好一个企业的时候，他会先穷举怎么做倒一个企业。然后避免自己这么做。我认为用人也是一样。我们要很清楚，哪些品质的人不能用。很多时候不能将就。

所以创业最难的就是怎么找到比较完美的团队配备。但是就因为这个难，所以你做到了，你就具备了竞争力。而且找对人，创始人又有人格魅力，那这些人才的价值会被时间加权放大。就像马云的十八罗汉。

我认为对于一把手，要清楚创业成功的核心点，这个不能犯错误，而且不能因为难不去解决，或者拖延。不然会埋下定时炸弹。其他小错可以容许交学费。德鲁克说，一个管理者如果很忙，那一定是出问题了，除非你企业做的很大，业绩巨牛，快速成长。管理者是思考者，是价值的最大创造者。但现实中，管理者十有八九都很忙，而且有各种理由说服自己不得不忙。我觉得一个是都在救火，底下人搞不定。一个是机会管理，老是去参加一些没意义的活动应酬，觉得不去会失去机会。一个是不敢放权，自己累。一个是不敢闲下来，闲的时候就会乱想，焦虑，让自己忙，就算失败自己也有借口，说我这么忙付出还是失败，我尽力了。

这些都是人性的理解，很重要。理解了，才知道自己问题出在哪。这就是哲学的魅力，让你先懂自己。我跟欧阳一致认为，高人就是能跳出自己的局限性，按哲学说法叫思想升华，按德鲁克的说法叫旁观者，宗教的说法是上帝视角。一个创业领袖，能懂自己，懂自己人性的弱点，这是持续成功的重要因素，巴菲特和叔本华说的，成功就是尽力避免犯错。

我能主动这么想，是我不断看书，强化自己的这些思维，把强迫性思维变成习惯性思维。

这里只是谈到创业的一些关键因素和思考。就算懂这么多，实践仍然会遇到大堆问题，需要管理者智慧地具体问题具体分析，所以对人的要求还是很高。能提前懂这些只能增加创业成功的概率，或者减少创业成功之前的失败次数罢了，这绝不是成功学和心灵鸡汤，而是在阐述一个创业者具备何种思维和特质能够更快速更小代价成长成熟罢了。