张志东,广东东莞人,腾讯创办人之一,腾讯高级副总裁兼科技总裁。作为腾讯的二号人物,他甘做马化腾背后的男人,默默奉献,作为技术大牛,他也为外界所称道,他的选人用人之道,博大精深,这也为他成就大事打下坚实的人力基础。今年3月,张志东以609亿资产登上2017年福布斯富豪榜。在其他亿万富翁纷纷买别墅、开游艇、购豪车的态势下,张志东却一直开着20多万元的宝来。
默默付出
在腾讯,有两个重要人物。一个是小P(Pony,马化腾),另外一个是小T(Tony,张志东)。小P马化腾几乎是家喻户晓的人物,腾讯标杆、代言人。马化腾身上承载着所有伟大企业创始人所应有的一切光环。基本上去到哪里都是媒体最为关注的焦点。
如今腾讯市值20391亿,也是拉动中国互联网发展的三驾马车之一!提起QQ、微信,几乎无人不晓,腾讯更是亚洲市值第一的企业。可是,很少人知道,在腾讯这个社交航母”的背后,不仅仅只有马化腾,还刻着一个人的名字,那就是张志东。众所周知马化腾的身份QQ号为10001,而张志东的身份QQ号为10002!
一位前腾讯老员工说,曾经在一次活动上,张志东和其他企业家坐一起,却没人认得出他来,直到张志东上前一位位地派名片,向宾客自我介绍的时候,大家才恍然大悟原来他是二当家。他就是这样一个人。
作为腾讯第二号人物的张志东,腾讯产品的架构者,除了马化腾之外最有话语权的人物,却极少暴露在聚光灯下,在互联网上可搜到的关于张志东的文章报道屈指可数,他虽位高权重,能力过人,被尊称为大师兄”,却甘当马化腾背后的男人”,一直默默付出,为腾讯的产品劳心劳力,这一做就是十几年。
憨厚的外表,恰如其人!张志东生于1972年,腾讯创办人之一!腾讯高级副总裁兼科技总裁,1993年取得深圳大学理学学士学位,并于1996年取得华南理工大学计算机应用及系统架构硕士学位,在1999年因为理念和追求的志同道合,他跟同窗4年的挚友马化腾一起创办了腾讯”!
马化腾的低调让很多人惊讶,然而张志东却更为低调!其对物质上的追求极低,在腾讯壮大后,他的财富一度达到609亿!而他的人生理念不在追求物质,更在追求技术的精湛!
张志东是计算机界的技术天才。在深圳大学,张志东和马化腾都属于计算机技术拔尖的一拨,但张志东是其中最拔尖的。即便是如今整个中国计算机发烧友的圈子里,张志东都是其中的翘楚性人物之一。对技术的热捧和工作的狂热造就了他在腾讯技术不可或缺的领导地位!
隐形富豪
在公司内部,他很值得尊敬,其技术上的炉火纯青,就算是腾讯的竞争对手,都对这点佩服得五体投地。据腾讯内部人员介绍,他除了在即时通信基础构架上做了巨大贡献外,在微信,以及其他产品层面同样贡献巨大。
在工作态度上,也是少有的工作炽热狂!张志东曾在黎明电脑工作的时候就表现出工作的狂热,经常自行加班到很晚,到第二天凌晨两三点也是常有的事情。黎明电脑的一位同事曾经讲述过他们对张志东恶作剧的段子,当时在公司里加班晚了只要办理加班手续,第二天上班是可以请假晚到的,这几个兄弟当看到张志东加班很晚后,第二天早上天一亮就给张志东打电话,和他聊天,把张志东聊得睡不着了后,告诉张志东他们都请过假了,今天不去了,并鼓动张志东也不要去上班了,在这种情况下,张志东依旧准时出现在公司上班。
张志东为人低调,不爱显摆。在腾讯高管出入都是宝马时,张志东作为一个拥有估值数十亿港元腾讯股票的大股东,却还一直开着一辆十分不起眼的小车。以至于腾讯流传着这么一个段子:张志东一直开着宝来。忽然有一天,同事们奔走相告:张志东终于换车了,张志东终于换车了。于是有人激动地问:换的啥车?回答:一辆新宝来!
在记者接触的曾经跟他共事的员工中,他们对张志东的一致评价是,小胖纸一枚,人很nice,和蔼可亲,技术宅。哦,对了,张志东还是一位球友,司职边卫,虽然也有版本说他是宅男,常常深居简出,不过有图为证。其中一位腾讯员工还收藏了有张志东签名的球衣。
腾讯足协第一任主席邱小平回忆起当年和张志东一起踢球的时光:当时张志东是2号,主要踢边卫或者边后卫,队长是前锋Free(腾讯第7号员工,代码10007)。张志东的球风并不彪悍,相反地,他很注重团队合作,协同配合。一如他一直以来的做事风格。
技术大牛
被尊称互联网最牛的架构师”
张志东是技术人员出身,在年轻时代就是一位技术大牛。历经十多年,QQ用户数量从上百万到数亿的增长,他所设计的整个架构却依然适用,被人尊称为互联网最牛的架构师”。
一位前腾讯技术部门的员工告诉记者,张志东是一个很注重方法论的人,他对待产品一直以来都秉承着两个理念,一个是三个柱子能够顶起一颗球”,在QQ快速发展的过程中,产品几乎是1到2个月更新一个版本,这在当时PC端的时代,这种更新速度也是少见的。当时张志东要求在每一个新版本里面至少要包含有3个关键特性的革新,这迫使技术人员绞尽脑汁去找出产品中的bug,不断做出更好用、更能符合用户体验的产品。
另外一个是小步快跑,快速迭代”,PC端应用程序可以在发现bug的时候通过向用户发送一个新的版本做出改进。跟实业产品做出来就不能修改、只能回收重做不同,张志东并不需要产品做得多完美(而事实上,在他眼中就没有完美的产品这一说法),而是需要根据用户体验不断改进、改进、改进,每一次版本的改进可能都是微不足道的,但随着产品的不断更迭,带来的变化就是显著的。
在产品研发的过程中容易犯的一个错误是,开发者往往自己挖空心思做出一个自认为牛逼的产品,但实际上用户并不接受[创业网:www.cYone.com.cn/],这样的产品并不是一个好的产品。在产品研发的过程中,张志东很注重用户体验。注重从用户的使用习惯、需求去研究,究竟什么样的功能是他们最需要的。据了解,腾讯内部的产品经理形成了一个10/100/1000法则”:产品经理每个月必须做10个用户调查,关注100个用户博客,收集反馈1000个用户体验。这种方法虽然简单粗暴,但却很有效。
一位前腾讯员工这样回忆张志东:记得在多数会议讨论中,张志东也发言不多,很少对方向、计划等会议主题发表观点。只是偶尔冷不丁地提个问题,角度之刁钻,往往让人汗出如浆。他的问题往往站在一个最普通的用户角度,问题简单却直指产品或业务朴素的本质。”
张志东最近发表了一篇文章谈论产品人的克制和敬畏心,这与他一贯来的直言不讳、一切以产品为导向、对产品兢兢业业的态度是分不开的。他虽然已经卸下了腾讯CTO的重担,却还是一如既往地为腾讯的产品操劳,发现产品的问题依然爱直接找到基层员工讨论。
腾讯一直以来都没有设立森严的层级关系,而张志东越过中间层级直接找到基层员工讨论产品问题也是腾讯一直以来的传统。不少技术员工回忆起张志东都会说起那段办公室经历”:张志东经常让员工到他办公室几分钟”,结果一聊起产品就讨论了几个小时。
曾经与他一同共事的前腾讯技术部门员工是如此解读张志东所提及的产品人的克制和敬畏心的:张志东言下之意是想告诉腾讯的产品经理们,无论是哪个产品,无论做得多大,它都有自己的产品边界,都有自己无法覆盖到的领域。这也就是为什么QQ做得再大也不会去触碰电商,因为社交就是社交,社交与电商之间有一条不可逾越的边界。产品经理需要做的是严格遵守这样一条边界,保持克制,在自己的领域做大做精,而不是贪心去触碰其他的领域。