10月20日,2011(第四届)中国
管理模式杰出奖颁奖典礼在广州举行,宏碁创始人施振荣出席颁奖礼并发表主题
演讲。施振荣表示,要以先利他后利己”的王道
思想管理企业,敢于
认输才会赢得
企业的
发展与
成功。
施振荣表示,
企业的存在就是要为
社会做出
贡献,因为用王道
思想来
管理企业,关怀所有利益相关者的利益及他的平衡,
企业自然会赢得长远
发展。
同时,施振荣又表示,在
企业经营过程中,很多人为保护
自己的利益,
考虑到
面子问题,
失去了王道的
管理思想,从而造成满盘皆输的
结局。因此,他表示,只有彻底跌掉
面子,
认输才能赢。
在施振荣看来,
苹果公司之所以有今天的
发展,就是因为他有王道的
管理,以王道行天下并以王道得天下,所以
值得学习。
以下是施振荣
演讲实录摘选。
施振荣:利他”是
最好的利己”
今天我的题目是以王道
思维来谈变革
管理”。变革就是所谓
转型,两年前我跟国际
管理学会,一个有2万个教授协会的主席陈明哲教授谈到,如何为华人
企业在全球化
竞争里
作为跨过
企业经营者提供一个怎样的传承
机会。到
最后我们成立了一个王道薪传的,薪火王道
宣传班。
王道者就是要关怀所有利益相关者的利益及他的平衡,这里面很
重要的是要先利他后利己”,利己”可以赢得一时,但是利他”可以争千秋。我们整个
社会都在
思考持续
发展,永续
发展,对我个人来讲我一直认为利他”是
最好的利己”,因为从利他”才可以
保证最好的利己”。
企业的存在,从创立
开始该要
考虑是为了
社会贡献才会存活,是为了
社会的
需要而存在,只要你提供
社会的
需要自然就能够
赚钱,所以整个
市场就是客户的需求,要服务。对于我们所用
员工的
成就感是很
重要的,对于
投资股东的报酬率也是
需要考量的,同时所有上下游
合作伙伴全面的
思考。(
创业 )对于整个
社会的
责任及环保的保护都要充分的
考虑,我们在谈整个
企业王国的时候,
世界上有很多的
企业,可大可小,可以
自己定义
自己的一个
企业王国,但是他有相对的上述利益相关者,一定要多赢
才能够永续,可以
发展。
王道的
思维就是利益相关者,最大利益及它动态的平衡,不断的与时俱进,随着
发展是一个动态的
发展,在这个
过程中相关者的最大利益及其间的平衡,这是王道的
思维。
认输才会赢
接下来我现身说法谈谈我
自己的
座右铭挑战困难,突破瓶颈,
创造价值”,我想
人生最大的
意义就是要为
社会创造价值,要
创造价值有很多种,我个人挑
社会上、产业上哪里有瓶颈,我来进行突破。要突破这些瓶颈一定要
困难,否则轮不到你,早就已经突破了,所以一定要
挑战那些
困难,要
思考用什么样的方法
才能成功,不会成仁。
我一
开始就一直在想这些
道理,我的
经营理念就是第一个,好像跟王道的
思维有一致的
思考,
人性本善,因为我们要
发展,要对
社会有
贡献。我们的传统
文化有哪些瓶颈,
如果能够有效突破,能够
激发人的
潜能,能够对
社会做进一步的
贡献,不是一个人的
贡献,而所有人都能够为
社会做出
贡献。所以客观
环境要谈
人性本善,只有在善的
环境里
潜能才能发挥出来。我们要
塑造一个利益共同体,这个共同体不仅仅只有
钱,也包含着
成长,所有人的
成就感等等。为了有效的让人的
潜能得到
发展,在这样一个信息产业里面,
机会那么多,
如果用中央集权的方法这是传统的
文化,不能很有效的
发展。我们要进行分散式的
管理,经过授权,使每个人都能有有效的
空间,
掌握发展的
机会。
传统的
文化总要留一手,我们不能留一手,要
分享你的
经验,要教会
别人成长,甚至要替
员工教学费,要授权。
最后是传学不传子”,有家天下”的
思想,我们的
文化是一个
企业家族,我们要有
企业家族的
思维,不是要传学不传子”。另外一个是
认输才会赢,每个人
自己的利益里面保护
自己的
面子也是很
重要的利己表现。但由于要保护
自己的
面子常常就不王道了,因为
面子的
关系,实际上会变成全盘皆输,所以有时候
认输才会赢。
很多
企业要
成长,要不断的
挑战未来,一定要像柳董事长那样,在并购IBM的远大的
目标里,要把筹码不断的
累计,这样
才能不断的
成长。
学习苹果以王道得天下
我现在在检讨,整个外界
环境变了,
苹果因为有王道,以王道行天下,现在因王道得天下。宏基在那段
时间里面,消费者的需求,
企业王国最
重要的需求就是消费者的需求,整个通路、整个供应商之间还用旧的
模式给它
压力,这样讲起来都是不王道的
结果。西方过去在七八十年代都由意大利的
CEO主导,所以
比较有霸道的
思维。霸道是可以某一个
时间做到,但是只有王道
才能够做久。
我对
转型的变革
管理有一个检讨,外部的
竞争环境不断铺路,但是
解决之道要从
自己内部
开始,要
塑造自己新的愿景,要有一个新的策略,要定策略,更
重要的是要形成共识,这样整个策略就应该简化,
需要专著。初步的思路,看你多S曲线”,要往下饱和,往下走的时候,在做变革
管理初期的时候,不一定能够
马上有改善,但是
如果你找到正道,就要去
坚持,不能松懈。在这个
过程中要丢开一些历史的
包袱,像我在每次变革的时候,呼吁换脑袋”,
如果不能换脑袋
最后就要换人,不要
面子的话就要变脑袋。
我用过去的方法讲得头头是道,但是现在要
改变需要丢掉
面子,只有换了脑袋
才能往
前进展。